หากลูกค้ามีใช้งาน email ที่ผู้ให้บริการอื่นมาก่อน ลูกค้าสามารถใช้ชื่อ email address เดิมได้ค่ะ อีกทั้งยังสามารถย้าย email ต่างๆ เข้ามาในระบบ email hostingได้ง่ายๆ โดยใช้โปรแกรม Microsoft Outlook การย้ายข้อมูลมีหลายวิธีแต่แนะนำวิธีนี้เพราะย้ายได้ทั้ง mailbox, contact และ calendar ขั้นตอนมีดังนี้ค่ะ
1. ให้เข้าโปรแกรม Microsoft Outlook ก่อนจากนั้นกดปุ่ม “File”
2. กด “Add Account”
3. ใส่ Email Address ที่ต้องการย้าย เลือก option “let me setup my account manually” แล้วกด “connect”
4. เลือก IMAP
5. ใส่ Incoming mail server กับ Outgoing mail server ของ email hosting ที่เดิมแล้วกด “Next”
6. ใส่รหัสผ่านแล้วกด “connect”
